Créditos são uma unidade interna. 1 crédito vale aproximadamente R$ 0,001 de custo real de LLM (1.000 créditos ≈ R$ 1).
Cada mensagem que a IA processa consome créditos proporcionalmente ao tamanho do prompt + resposta + modelo escolhido.
Exemplo prático
Atendimento Sonnet, ~800 tokens entrada + 300 tokens saída = ~7 créditos. Com 15.000/mês você atende cerca de 2.000 conversas reais.